Brandübersicht
Der Online-Casino-Anbieter “Betting” ist ein relativ junges Unternehmen in der Branche, das 2018 ins Leben gerufen wurde. In den letzten Jahren hat sich der Betreiber jedoch bereits als eine der führenden Marken etabliert und ist nun Teil eines global agierenden Unternehmens mit einer Vielzahl von Online-Glücksspielplattformen.
Das Unternehmen besitzt zwei Hauptunternehmen, die für das operative Geschäft verantwortlich sind: “Betting yukongold casino betting Limited” in Malta sowie “Bet Gaming Technology GmbH” in Deutschland. Diese beiden Firmen sorgen dafür, dass der Anbieter alle rechtlichen und steuerlichen Anforderungen erfüllt und somit seinen Betrieb sicher betreiben kann.
Registrierung
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss ein Spieler zunächst eine Mitgliedschaft bei “Betting” anmelden. Dies geschieht über die Website des Unternehmens oder durch Download der Mobil-App.
Die Registrierungsprozedur ist umfassend und erfordert einige persönliche Daten von dem Nutzer. Dazu gehören Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum sowie ein gültiges Kreditkarten-Datum (nicht jedoch eine reale Karte). Es wird empfohlen, alle Angaben genau zu überprüfen, bevor die Registrierung abschließen wird.
Nachdem das Profil erstellt wurde und der Spieler bestätigt hat, dass er 18 Jahre alt ist, kann ein Bonusangebot in Form von Willkommensgeld oder Freispielen für bestimmte Spiele ausgewählt werden. Diese Option steht jedoch nicht immer zur Verfügung und ist stark von den Aktionen des Unternehmens abhängig.
Accountfeatures
Die Funktionen im Profil sind umfangreich, ermöglichen aber auch eine hohe Flexibilität beim Spielmodus sowie beim Spielernutzen in Bezug auf Verfügbarkeit der angebotenen Spiele.
Zu den wichtigsten Eigenschaften gehören:
- Kontoausweis : Als bestätigter Nutzer kann das Konto mit einem Lichtbild und anderen Dokumenten wie Personalausweisen oder Rechnungen authentifiziert werden.
- Bonus-Gutscheine / Freispiele: Bei der Registrierung erhält jeder Spieler einen spezifischen Bonus, wobei dies manchmal als “Willkommen”-Boni in Form von Krediten bezeichnet wird. Andere können auf die Auswahl bestimmter Spiele beschränkt sein.
- Banküberweisungen : Zahlungen sind nur im Euro-Betrag möglich und können durch die verschiedenen Bankarten, wie Visa oder Mastercard geleistet werden.
Boni
Der Anbieter stellt eine Reihe von Bonusangeboten bereit. Die bekanntesten davon beziehen sich auf die Registrierungsboni, welche sofort bei der Eröffnung des Kontos gutgeschrieben werden und dann entweder zu Spielautomaten oder auch zur Übernahme einer Summe für das Spielen an der Tischvariante dienen.
Der Bonus kann variieren zwischen 25-300 €. Einige Angebote beinhalten zusätzliche Voraussetzungen, wie z.B., dass man innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine gewisse Menge zuvor ausgespielt hat (also nur auf den verfügbaren Spiele-Beträgen).
Zahlungsmethoden
Bei “Betting” können verschiedene Möglichkeiten für die Überweisung von Einnahmen und Ausgaben verwendet werden. Diese sind: Visa, Mastercard, Skrill bzw. das Pay Pal-Netzwerk.
Für einige Karten kann eine Gebühr zwischen 10-30 € erhoben werden und benötigt einen bestimmten Prozentsatz bei der Zahlung oder Rücküberweisung von Beträgen (bis zu maximal – 5 %).
Spiele
“Bet Gaming Technology GmbH” arbeitet mit einer Vielzahl an international renommierten Herstellern von Online-Glücksspielsoftware zusammen. Dazu zählen NetEnt, Microgaming und Playtech.
Die Auswahl der angebotenen Glückspiele ist großzügig und reicht von den beliebtesten Slots wie Starburst oder Gonzo’s Quest über Roulette- und BlackJack-Tischen bis hin zu Live-Casino-Erlebnissen. Jedes Spiel kann auch in verschiedene Sprachen übersetzt werden.
Softwareanbieter
Der Anbieter nutzt eine Vielzahl von unterschiedlichen Lieferanten der Online-Glücksspielewirtschaft, die für Qualität und Funktionalität bekannt sind:
- NetEnt : Ein schwedischer Hersteller von Spielsoftwares mit einer umfangreichen Auswahl an klassischen Slots wie Starburst oder Gonzo’s Quest.
- Microgaming aus der Isle of Man: In den letzten Jahren immer beliebter geworden, da es zuverlässige und leistungsstarke Spiele bietet.
- Playtech : Ein führender Hersteller mit Hauptsitz auf den British Virgin Islands.
Mobilversion
Bereits ab einem Bildschirmausmaß von 10 Zoll können alle wichtigen Funktionen des Profils, also auch die zur Verfügung stehenden Casinospiele und das Echtzeit-Paypal-Autopayment direkt über eine Web-Anwendung in Form der mobilen Plattform genutzt werden. Dazu gehören auch Bankkarten für Transaktionen wie Einzahlungen oder Auszahlung.
Sicherheit & Lizenz
Das Unternehmen betätigt sich im Rahmen des mit EU-Ländern vereinbarten Glücksspiels und hat die von diesen geforderten Maßnahmen in Bezug auf Echtheit, Zahlungsfluss und Datenschutz umgesetzt. Zudem wurde eine Lizenzenerteilung durch das Malta Financial Services Authority erteilt.
Zusätzlich zur Erlaubnis als Glücksspielanbieter besitzt der Anbieter auch zwei weitere Lizenzen, die sich auf den Online-Betting-Verkauf und den Umgang mit Online-Glücksspielen konzentrieren.
Kundendienst
Im Falle von Schwierigkeiten beim Ablauf eines Spiels oder im Falle der Wiedergabe einer falschen Gewinninformation besteht die Möglichkeit, diese direkt durch das “Support”-Feld in der oberen rechten Ecke jeder Web-Seite zu kontaktieren.
Dort ist es auch möglich ein Formular für Kontaktaufnahme abzusenden. Die Erreichbarkeit des Kundendienstes erfolgt unter den folgenden Bedingungen:
- Telefonische Anfragen: 7/24 – täglich.
- E-Mails: So wie das Online-Support-Feld ermöglicht es auch, direkte Nachrichten zu schreiben.
User Experience
Die Benutzererfahrung ist insgesamt gut. Die Webseite und App sind überzeugend gestaltet, lassen sich leicht navigieren und laden sehr schnell. Der Bereich der Zahlungsmethoden wird mit einer Vielzahl von verschiedenen Funktionen wie Billet-Überweisungen sowie Bankkarten versehen.
Die Auswahl an Spielen ist umfangreich, wodurch auch für erfahrene Spieler stets das Gefühl existieren würde, dass etwas Neues entdeckt werden könnte. Dennoch bleibt die Benutzererfahrung nachteilig beeinflusst durch geringe Auszahlungsgeschwindigkeit sowie einige Bonussysteme und Zahlungsarten.
Performance
Der Anbieter hat eine sehr gute Reputation aufgebaut, indem er sich als ein zuverlässiger Betreiber etabliert. Seine Webseiten und die darauf bereitgestellten Glückspiele sind von einer hohen Qualität geprägt, woraus folgt, dass sie nicht nur für den Spaß Wert bilden sondern auch oft zur Gewinnstellung führen.
Allgemeiner Eindruck
Die Nutzung der “Betting” Plattform ist insgesamt ein positives Erlebnis. Die Auswahl an Spielen und die von verschiedenen Soft-Developern stammenden Spiele sind sehr vielfältig und bieten sowohl den Neulingen als auch erfahrene Spieler das, was sie suchen: nicht nur Unterhaltung sondern mit etwas Glück vielleicht sogar einen Gewinn.